その他の安全・安心情報

2023.1.10

高速道路をご利用のみなさま(NEXCO西日本)

NEXCO西日本から不正通行防止について以下4項目にご注意ください。

1)不正通行は犯罪です‼
 ★違反した場合30万円以下の罰金
 ★不正に通行料金を免れた通行者に対しては通行料金と割増金(通行料金の2倍に相当する額)を徴収

不正通行とは
 
・ 一般車線での不払い通行
 ・ 通行区間の虚偽申告
 ・ ETC車載器の不正な載せ替え
 ・ ETCレーン強行突破、、、など

不正通行対策として強化中
 ・ 不正通行者を明らかにするためのカメラ設置
 ・ 一般レーンへの開閉バーの設置
 ・ 警察への通報、捜査協力

2)ETCレーンを未精算で通過していませんか?
開閉バーが開かない主な原因は2つ
 
・ETCカード未挿入!(有効期限切れにご注意)
 ・一般車の誤進入

 ※未清算でうっかり通過してしまったら、必ずNEXCO西日本お客様センターに電話!

3)ETCは正しくセットアップされてますか?
 ★車両とETC車載器の情報は常に一致しなければなりません!
再セットアップが必要な場合
 
・車の買替え時、前所有車両の車載器を取り付け
 ・車載器搭載している車のナンバープレートの登録を変更
 ・車載器搭載している車をけん引できる構造に変更

 ※特に車載器の付いた中古車をご購入の場合はご注意を!

4)走行内容についてお申し出が必要な場合!
お申し出が必要な場合
 
・周回走行をした場合
 ・最短距離の2倍を超える迂回走行をした場合

 ・高速道路上で故障により、レッカー車に車載されインターチェンジ間で走行が中断した場合
 ・被牽引車との連結等でインターチェンジ間で車種が変更になった場合

 ・インターチェンジ等で転回し進入してきたインターチェンジ方向に走行した場合、、、など

 ※お申し出方法は出口料金所の一般、一般精算機レーンでスタッフにお声掛けください。
 ※出口料金所でお声掛け出来なかった場合はお客様センターへ後日連絡を!

 
NEXCO西日本お客様センター(年中無休/24時間)
  フリーダイヤル 0120-924863
  
フリーダイヤルが利用できない方は 06-6876-9031

 


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